FAQ
Comment sont calculés les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids, du volume et du mode de transport que vous choisissez au moment de la commande.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous préparons et expédions les commandes sous 48 heures maximum (hors week-end et jours fériés).
Les délais de livraison sont en moyenne de 2 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur sélectionné.
D'où proviennent vos produits ?
Tous nos produits sont neufs, scellés et authentiques.
Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs officiels qui collaborent directement avec les fabricants.
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
En cas d’erreur, de colis endommagé ou de question, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse :
📧 contact@cardbros.fr
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais afin de trouver une solution rapide et adaptée.